1. MASSAGES
Om onze massages zo goed en ontspannen mogelijk te laten verlopen, hanteren wij een aantal algemene voorwaarden. Zodra je een afspraak vastlegt bij Studio Orenda gaan we ervan uit dat je deze voorwaarden hebt gelezen en hiermee akkoord gaat.
1.1 Gegevens
Bij het maken van een afspraak wordt er naar je voornaam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres gevraagd.
1.2 Intake gesprek
Voorafgaand de eerste behandeling wordt er een kort intake gesprek gehouden met de klant. De klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van deze (medische) informatie die hij/zij tijdens dit gesprek verstrekt. Dit is geheel vrijblijvend en kan helpen met de verantwoorde uitvoering van de massagebehandeling.
Alle informatie die tijdens het intake gesprek en de behandeling aan ons wordt verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld en zal nooit aan derden worden verstrekt.
Wij stellen geen medische diagnoses. Bij twijfel langs onze kant kan er afgezien worden van de behandeling.
1.3. Contra indicatie
Als je last hebt van koorts, griep, besmettelijke huidziekten, ontstekingen of diepe veneuze trombose, kan er niet gemasseerd worden. Bij acute blessures, hoge bloeddruk, trombocytopenie, diabetes, osteoporose, huidproblemen, infectieziekten (zoals herpes, gordelroos of verkoudheid), recente operaties of verwondingen, spataderen of ernstige hart- en vaatziekten, is het raadzaam eerst advies te vragen aan jouw arts voordat je een afspraak maakt. Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos geannuleerd worden.
1.4. Annulatie afspraak
Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos geannuleerd worden. Bij geannuleerde of “vergeten” afspraken buiten deze termijn wordt het eerste uur in rekening gebracht. Ook in geval van ziekte kunnen we op deze regel geen uitzonderingen maken.
1.5 Betaling
Betaling is mogelijk via overschrijving, bancontact, payconiq of contant.
1.6. Cadeaubonnen
Cadeaubonnen blijven geldig tot op de vervaldatum.
1.7. Aansprakelijkheid
Studio Orenda is niet verantwoordelijk voor beschadigingen, diefstal en/of verlies van persoonlijke bezittingen van de klant.
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je tevens dat je Studio Orenda niet aansprakelijk zal stellen voor bij- en/of nawerkingen die mogelijk het gevolg kunnen zijn van een massagebehandeling die aan jou gegeven is.
1.8 Professionele massages
Erotische of sensuele massages worden niet aangeboden en/of uitgevoerd bij Studio Orenda. Klanten die hier toch naar vragen worden intern op een zwarte lijst bijgehouden en zijn niet meer welkom. In geval de klant hiernaar vraagt bij een massage in de praktijk, wordt hij/zij meteen verzocht de praktijk te verlaten.
1.9 Wijziging algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden en vermelde informatie kunnen te allen tijde gewijzigd worden door bij Studio Orenda.
2. VERKOOP KAARSEN
2.1 Bestelling
Studio Orenda is steeds gerechtigd om een bestelling te weigeren in navolgende gevallen:
- indien in het aanbod een kennelijke vergissing of een kennelijke fout werd begaan;
- indien de voorraad van een bepaald artikel is uitgeput;
- indien er sprake is van overmacht, kwade trouw of rechtsmisbruik;
- indien er geen betaling werd ontvangen.
2.2 Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn steeds uitgedrukt in euro. De prijzen die vermeld staan, zijn exclusief de verzendkosten. Het bedrag van de leverings- en verzendkosten wordt aangegeven op de website en alleszins duidelijk vermeld vooraleer de bestelling definitief is.
2.3 Betaling
Een aankoop is slechts definitief na ontvangst van de betaling. Voor online aankopen aanvaardt Studio Orenda een betaling via overschrijving, bancontact en payconiq. Indien de klant de producten afhaalt, is contant betalen ook mogelijk. Gelieve steeds het gepaste bedrag mee te brengen.
2.4 Levering
De levering vindt ten vroegste plaatst na ontvangst van de volledige betaling.
Na ontvangst van de volledige betaling, worden de bestelde producten geleverd binnen de termijn zoals aangegeven bij de bestelling. De aangegeven leveringstermijnen zijn indicatief. Producten in voorraad worden binnen 3 werkdagen verzonden.
De producten worden geleverd op het door de klant tijdens de bestelling aangegeven adres. Foutief doorgegeven adressen zijn de uitsluitende verantwoordelijkheid van de klant en kunnen aanleiding geven tot extra kosten.
Tenzij anders vermeld, worden leveringen uitgevoerd door Bpost en kunnen deze gebeuren aan huis, in een postpunt of in een Bpost pakjesautomaat.
Studio Orenda is niet verantwoordelijk voor laattijdige levering of niet-levering door haar logistieke partner.
De producten kunnen gratis afgehaald worden in Maasmechelen of Oudsbergen. Vooraf dient er een datum en tijdstip afgesproken te worden tussen de klant en Studio Orenda. Indien de klant niet op het afgesproken tijdstip aanwezig kan zijn, dient de klant dit tijdig mee te delen.
2.6 Aansprakelijkheid
Studio Orenda is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen en schade.
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je tevens dat je Studio Orenda niet aansprakelijk zal stellen voor eventuele gevolgen en schade.