Veelgestelde vragen
Kaarsen en drinkglazen
Na ontvangst van de volledige betaling, worden de bestelde producten geleverd binnen de termijn zoals aangegeven bij de bestelling. De aangegeven leveringstermijnen zijn indicatief. Producten in voorraad worden binnen 2-3 werkdagen verzonden. Producten die niet in voorraad zijn, worden meestal binnen 14 werkdagen verzonden. Voor grote bestellingen wordt een leveringstermijn van 3 à 4 weken voorzien.
Dit kan zeker. Bestellingen kunnen afgehaald worden in Maasmechelen. Vooraf dient een datum en tijdstip afgesproken te worden. Indien de klant niet op het afgesproken tijdstip aanwezig kan zijn, dient de klant dit tijdig mee te delen.
De verzendkosten van de Bpost voor levering aan huis binnen België bedragen € 6,65.
Indien je je bestelling laat leveren in een postpunt of een Bpost pakjesautomaat binnen België, bedragen de verzendkosten € 5,00.
Verzendkosten naar Nederland of Frankrijk bedragen € 11,40.
Betalingen zijn mogelijk via een overschrijving, bancontactApp of Payconiq. Indien je de bestelling komt afhalen, is contant betalen ook mogelijk. Gelieve steeds het gepaste bedrag mee te brengen.
Massages
Ja, wij werken enkel op afspraak. Via de website kan je tot één dag op voorhand je massage boeken. Indien je toch last minute een afspraak wenst te maken, kan je ons per mail bereiken.
Als je last hebt van koorts, griep, besmettelijke huidziekten, ontstekingen of diepe veneuze trombose, kan er niet gemasseerd worden.
Bij acute blessures, hoge bloeddruk, trombocytopenie, diabetes, osteoporose, huidproblemen, infectieziekten (zoals herpes, gordelroos of verkoudheid), recente operaties of verwondingen, spataderen of ernstige hart- en vaatziekten, is het raadzaam eerst advies te vragen aan jouw arts voordat je een afspraak maakt. Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos geannuleerd worden.
Neen, dit is bij ons niet mogelijk. Om hygiënische redenen vragen we je wel om jezelf even op te frissen alvorens je naar de massagepraktijk komt.
Het is de bedoeling dat je je kleding uit doet, wij vragen wel steeds om de onderbroek aan te houden.
NEEN. Erotische of sensuele massages worden niet aangeboden en/of uitgevoerd bij Studio Orenda. Klanten die hier toch naar vragen worden intern op een zwarte lijst bijgehouden en zijn niet meer welkom.
Betalen is steeds mogelijk via een overschrijving, Payconiq of contant. Indien je contant betaalt, gelieve steeds het gepaste bedrag mee te brengen.
Je cadeaubon is één jaar geldig vanaf de dag dat de cadeaubon werd aangekocht.